D'un conseil parfait et judicieux. Très à l'écoute de nos désirs,nous a confortée sur les choix à adopter. Excellent travail et agréable en plus. Merci
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Nous avons apprécié travaillé avec vous et nous vous souhaitons. Une agréable poursuite dans vos activités.
Bonjour,
L'entreprise est intervenue sur le pignon de mon voisin en juin 2021 (secteur de Flers).
Afin d'y accéder ils ont monté un échafaudage sur ma façade et sur ma toiture.
Quelle surprise de retrouver 2 énormes trous sur ma façade afin d'accrocher leurs matériels en sécurité... Mais cela n'est rien.
Lors de leur départ je me suis aperçu que des ardoises ont été cassées. Cela est normal au vu du poids de l'échafaudage. Mais on ne m'a rien dit ! Cela a été ma petite surprise du soir.
Aucune communication de la société !
Je suis en cours de négociation avec les assurances pour le moment.
Je peux prouver mes affirmations sans soucis...
Étant constructeur de maison, nous avons commencer un partenariat avec Bonvoisin.
Accueil chaleureux au tel avec Élodie c’est appréciable d avoir en 1er contact une personne qui sourit au téléphone.
Niveau réactivité (montage que démontage) rien à dire.
Quand il y a des soucis car personne n’est parfait, ils assument complètement.
Voilà ceux qu’on attend d un partenariat, des gens sérieux comme l entreprise Bonvoisin.
Entreprise qui ne tient pas le délai d’installation d'échafaudage sans donner aucune nouvelle au client d'une nouvelle date d'installation et pire impossible de les joindre et ne rappelle pas malgré les messages plutôt clément.sans commentaire;
Se n'est plus l'entreprise sérieuse que nous connaissions.